Información al consumidor

Evergreen Naturals S.A.S. se acoge a la Ley 1480 de 2011. El consumidor tiene derecho a recibir información clara, a la seguridad, a reclamar, a la protección contractual y a la representación, entre otros.

Identificación del proveedor: Evergreen Naturals S.A.S., NIT 901.884.538-1, Calle 52 A No. 9-86, Bogotá, D.C., +57 322 876 8674, contacto@evergreen-naturals.info.

Los precios se expresan en pesos colombianos. El pedido web es una solicitud; el contrato de compraventa se perfecciona cuando el asesor confirma existencias y el cliente acepta el valor final (productos más flete). No hay cláusulas de renovación automática ni cobros silenciosos con tarjeta.

PQR: correo contacto@evergreen-naturals.info, teléfono +57 322 876 8674, horario Lunes a viernes, 8:00 a. m. a 6:00 p. m. (hora de Bogotá). Si no hay respuesta satisfactoria, el consumidor puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio o a la autoridad municipal de protección al consumidor.

Ley 2300 de 2023: las llamadas de gestión de pedidos se realizan en horario hábil y al número que el propio cliente registró para ese fin. Puede pedir la exclusión de contactos comerciales no transaccionales escribiendo a habeasdata@evergreen-naturals.info.

Este sitio no usa letra pequeña para ocultar que los productos son suplementos dietarios y no medicamentos. Esa mención se repite en ficha, pie de página y checkout.